El informático se tiró 3 dias y dijo que no podía. Yo lo hice en 20 minutos y no soy informático.

En este caso, el informático era un incompetente.

Un cliente te trae un ordenador que tiene muchos virus. Te pones a intentar eliminarlos y parece que lo consigues. Estas con ello durante 3 horas pero, con el SpyBot hay un programa espia que no consigues quitar y has hecho de todo y no has podido con ello. Después de estas 3 horas de trabajo, decides reinstalar el ordenador. Como soy buen informatico, primero hacemos un clonado del disco del cliente para no perder ningún dato. Formateas el disco duro e instalas el Windows XP (el cliente no me ha dado cds y por tanto, tengo que buscar los drivers en Internet).

Al final del todo, has estado 3 horas INTENTANDO eliminar los virus, 1 hora haciendo la copia de los datos del cliente, 2 horas de instalación del windows y todos los programas que piensas que tenia instalados y puedes conseguir facilmente y finalmente, le vuelves a pasar los datos a su disco duro (1 hora más).

Total has estado 7 horas con el ordenador. ¿Cuanto le cobro? ¿7 * 25 euros/hora = 175 euros?

En una tienda cualquiera he visto formatear el disco duro y volver a instalarlo (aprox. 2 horas). Ellos han cobrado, por ejemplo, 60 euros.

soy informatico y tengo una empresa de informatica.

Veo que criticais a aquellas personas como yo trabajamos en esto de la informatica y cobramos por ello.

Os cuento mi experiencia en mi propia empresa

El cliente te entrega un ordenador que no arranca y te pones a mirar. Compruebas que ese ordenador es un pentium 4 y memoria DIMM (no DDR). Como se puede ver parece un buen ordenador pero es algo viejo. Ahora mismo en el mercado hay ordenadores con Core 2 Duo o Quad Core y con memoria DDR2.

Empiezas a testear todos los componentes (memoria, disco duro, tarjeta grafica), y finalmente te das cuenta que puede ser el problema la placa base.

¿Que hacemos en este caso?

Ahora mismo, hay algunos mayoristas a los que aún se les puede comprar una placa base de Pentium 4 (socket 478) y por tanto compras esta placa y la pruebas. Resulta que sigue sin funcionar, resulta que te das cuenta que puede ser el procesador. Ahora mismo es casi imposible comprar un Pentium 4 y por tanto le planteas al cliente que debe renovarse el ordenador.

Aprovechamos la caja, el lector de DVD’s y grabadora de CD’s. Además tiene dos discos duros IDE.

Ahora mismo las placas base actuales solo tienen un IDE. Por tanto, hay que desconectar algún dispositivo IDE. Es por ello, que dejamos el disco más grande y el lector de DVD.

No quiero hacer más largo este comentario. Como veis todo este trabajo lleva un tiempo. Si calculamos que para realizar todo esto podemos estar 4 horas y multiplicamos por 25 euros/hora, nos salen 100 euros y aún no le hemos entregado el ordenador al cliente. Finalmente, le sale la broma por 500 euros de material más los 100 euros de las pruebas.

Conclusion:

Muchas empresas lo que hacen es directamente proponerle al cliente que se cambie el ordenador. En informatica hay muchos errores que no se ven a simple vista.

Caballeros, os presento a Ara, una de las reinas de fotomurcia. jeje

Aun asi, hay muchos licenciados que no tienen ni idea de arreglar un ordenador, y mucha gente sin ningun tipo de estudio, que sabe mas que cualquier tienda en si. Todo es muy relativo. Lo que si que es seguro es que en esta tienda, son un poco incompetentes.

Pero el amigo informatico no cobra por ninguna parte.

Suele pasar. Date cuenta pepe que muchos trabajadores no saben más que un módulo y otros que no sé como la gente les contrata. Eso, junto que tampoco te creas que se comen la cabeza, claro, asi pasa lo que pasa !!

Eso si, te doy un consejo. No sé que es peor, si el amigo informático o el novio informático (si no lo entiendes, quizás lo llegarás a entender un día) xD

Saludos !! FeLiPe RM ;-)

[a.k.a] http://www.feliperm.tk